Aviso Legal y Condiciones de compra


El presente aviso legal (en adelante, el "Aviso Legal") regula el uso del sitio web: www.academiatrivium.es

En cumplimiento del art铆culo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y Comercio Electr贸nico (LSSICE) a continuaci贸n se detallan los datos identificativos de la entidad:

Academia Tr铆vium
Raz贸n social: Trivium Formaci贸n, SL
NIF: B67828376, inscrita en el Registro Mercantil de Ja茅n, tomo 674, libro 0, folio 1, hoja J-25369
Direcci贸n: Paseo de la Estaci贸n, 1, entreplanta B - 23003 - Ja茅n - JAEN
Tel茅fono: 601440041
Email: info@academiatrivium.es

FINALIDAD DE LA P脕GINA WEB.

Nuestra web es un enlace entre padres y alumnos con la academia, proporcionando informaci贸n sobre los servicios que ofrecemos, fechas de ex谩menes y formularios de contacto para pedirnos informaci贸n.

Tambi茅n disponemos en la p谩gina de un sistema de matriculaci贸n online para ex谩menes oficiales. La matriculaci贸n a trav茅s de nuestra web implica la aceptaci贸n de las condiciones que aparecen en este documento.

LEGISLACI脫N

Con car谩cter general las relaciones entre Trivium Formaci贸n S.L. y los Usuarios de sus servicios telem谩ticos, presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislaci贸n y jurisdicci贸n espa帽olas.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relaci贸n comercial con Trivium Formaci贸n S.L. o cualquiera de sus delegaciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las p谩ginas web, su dise帽o gr谩fico y c贸digos son titularidad de Trivium Formaci贸n S.L. y, por tanto, queda prohibida su reproducci贸n, distribuci贸n, comunicaci贸n p煤blica, transformaci贸n o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus p谩ginas web ni aun citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de Trivium Formaci贸n S.L.

CONDICIONES DE COMPRA

El presente contrato se celebra al amparo de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y el Comercio Electr贸nico. En esta p谩gina web aparece la informaci贸n necesaria para realizar la compra objeto de este contrato y todas las cuestiones necesarias relativas al mismo.

Una vez realizada la matriculaci贸n por web, email, tel茅fono o presencialmente se enviar谩 una copia de la matr铆cula al email facilitado por el candidato para que pueda revisarla e identificar posibles errores. En caso de que no se corrija cualquier error, al formalizar el pago, manifiesta conocer y aceptar todas las condiciones del examen en que se matricula, no habiendo lugar a devoluciones por errores que no puedan ser subsanados posteriormente.

Si hubiese alg煤n error, deber谩 comunicarlo a TRIVIUM FORMACI脫N S.L por tel茅fono, e-mail o correo ordinario:
Tel茅fono: 601440041
Email: info@academiatrivium.es
Direcci贸n: Paseo de la Estaci贸n, 1, entreplanta B - 23003 - Ja茅n - JAEN

CONDICIONES DE MATRICULACI脫N

Las condiciones particulares de cada examen quedar谩n establecidas por la entidad organizadora de cada uno de ellos (Cambridge Assessment English, British Council, Alianza Francesa de Granada o la que corresponda para el examen en cuesti贸n)

Adem谩s, la matriculaci贸n en un Examen de Cambridge, Aptis o DELF-DALF a trav茅s de la web de Academia Trivium (www.academiatrivium.es) implica la aceptaci贸n de las condiciones de este documento.

TARIFAS

Los precios en la web aparecen una vez seleccionado el tipo de examen y, si corresponde, el nivel deseado. Los precios est谩n en Euros. Los cursos de formaci贸n y los ex谩menes est谩n exentos de IVA. La vigencia de los precios y en su caso, ofertas, est谩 sujeta a su aparici贸n en el cat谩logo de la p谩gina web. Los descuentos no son acumulables.

En el precio de la inscripci贸n al examen se encuentra incluida la expedici贸n del diploma o certificado correspondiente, emitido por el organismo que organiza el examen. Podr谩 recogerse dicho diploma en nuestras instalaciones o podr谩 solicitar el env铆o del mismo por Correos, en el momento de la matriculaci贸n o bien posteriormente, abonando los gastos de env铆o que aparecen durante el proceso de matr铆cula y que para el a帽o 2023 ascienden a 6,50鈧.

El plazo de entrega de los diplomas depender谩 del examen elegido. Podr谩 consultar esa informaci贸n en el momento de la inscripci贸n, dentro del apartado 鈥渕谩s info鈥

Para algunos ex谩menes existe la opci贸n de solicitar un certificado de notas provisional y/o un duplicado del diploma por extrav铆o. Para saber m谩s sobre estas opciones y su coste, contacte con nosotros.

El candidato podr谩 solicitar en cualquier momento una factura de su compra.

PROCESO DE MATRICULACI脫N (COMPRA)

Tras elegir el tipo de examen y la fecha, aparecer谩 un formulario para cumplimentar con los datos del candidato y en caso de que sea menor de edad, tambi茅n con los datos de su padre/madre/tutor legal. En el caso de APTIS, los candidatos deben tener al menos 16 a帽os cumplidos el d铆a del examen.

Tras rellenar los datos, aparecer谩 el total que debe abonarse para completar la matr铆cula y tambi茅n la informaci贸n y condiciones m谩s relevantes relativas al examen seleccionado. Por favor, lea detenidamente toda esta informaci贸n antes de continuar con el pago.

Al finalizar la compra, recibir谩 confirmaci贸n por email. Si no se recibe esta confirmaci贸n, o se observa cualquier error, debe contactar con nosotros a la mayor brevedad posible.

POL脥TICA DE DEVOLUCIONES

El candidato tiene derecho a la devoluci贸n de las tasas abonadas hasta los 14 d铆as despu茅s de su compra. Pasado este plazo, Academia Trivium se reserva el derecho de no reembolsar la cantidad abonada.

No obstante, dependiendo del examen y de cu谩ndo se matricule el candidato, se aplican las siguientes excepciones a esa norma general:

(Por ejemplo: si me matriculo 1 d铆a antes del cierre de convocatoria, no podr茅 obtener un reembolso completo 2 d铆as despu茅s)

Podr谩n tenerse en cuenta las causas de fuerza mayor tales como enfermedad grave, fallecimiento o accidente para solicitar un reembolso fuera de plazo, en cuyo caso podr谩n deducirse no obstante los gastos de gesti贸n que el Centro Examinador de Cambridge estime oportunos. (45鈧 en 2022)

Si restan menos de 14 d铆as de la fecha de examen, podr谩 solicitarse un reembolso, pero se deducir谩n los gastos de gesti贸n (20鈧 en 2022)

(Por ejemplo, si me apunto al examen 7-14 d铆as antes de que 茅ste se celebre, podr铆a obtener un reembolso parcial, restando 20鈧 de gastos de gesti贸n, siempre que a煤n queden 48h o m谩s para la celebraci贸n del examen)

En el caso de que queden menos de 48h laborables para el examen, no podr谩 obtenerse ning煤n tipo de reembolso, puesto que se habr谩n generado los documentos y c贸digos de acceso intransferibles para el candidato, no dando lugar a devoluci贸n.

Podr谩n tenerse en cuenta las causas de fuerza mayor tales como enfermedad grave, fallecimiento o accidente para solicitar un reembolso fuera de plazo, en cuyo caso podr谩n deducirse no obstante los gastos de gesti贸n (20鈧 en 2022) Estos motivos deber谩n justificarse con los documentos oportunos hasta 5 d铆as despu茅s de la fecha de examen.

Podr谩n tenerse en cuenta las causas de fuerza mayor tales como enfermedad grave, fallecimiento o accidente para solicitar un reembolso fuera de plazo, en cuyo caso podr谩n deducirse no obstante los gastos de gesti贸n que el Centro organizador (Alianza Francesa de Granada) estime oportunos. (15鈧 en 2022)

EL D脥A DEL EXAMEN

Debe acudir a la hora indicada y en posesi贸n de su DNI o Pasaporte. En algunos ex谩menes no se admiten otros documentos tales como carn茅 de conducir, NIE鈥 por favor, consulta los documentos admitidos o acude siempre con el DNI en vigor. Acudir con un documento caducado puede dar lugar a que no se permita la realizaci贸n del examen, perdiendo el derecho a cualquier tipo de devoluci贸n de las tasas abonadas.

En algunos niveles de los ex谩menes de Cambridge se exige tomar una foto del candidato (FCE, CAE, CPE) por favor, lea el documento relativo a esto y traiga la autorizaci贸n correspondiente dependiendo de si es menor o mayor de edad.

REVISI脫N DE NOTAS

Algunos ex谩menes como Cambridge y Aptis ESOL disponen de un servicio de revisi贸n de nota. Este servicio tiene un coste de 40鈧 (fase de recuento de nota) y 125鈧 (fase de revisi贸n) para Cambridge y de 45鈧 para Aptis, en el a帽o 2022. Consulta las normas de cada examen en el proceso de matr铆cula o contacta con nosotros para m谩s informaci贸n.

MALA PR脕XIS

Academia Trivium velar谩 por la correcta realizaci贸n de los ex谩menes que se realicen en sus instalaciones y se reserva el derecho a expulsar del examen a cualquier candidato que perturbe la buena marcha de los mismos, sin posibilidad de obtener ning煤n reembolso.

No se tolerar谩n faltas de respeto a los supervisores del examen ni a otros candidatos o personal del centro examinador. Cualquier forma mala praxis a la hora de realizar el examen, como copiar o ayudar a copiar, suplantar la identidad de otro candidato, molestar o interrumpir de cualquier forma durante el examen, reproducir el contenido del examen o utilizar cualquier dispositivo electr贸nico, etc. ser谩n tambi茅n motivo de expulsi贸n. Las entidades que organizan el examen se guardan el derecho a no publicar los resultados de los candidatos en los casos en los que haya evidencias claras de pr谩cticas ilegales.

NECESIDADES ESPECIALES

Los candidatos que tengan necesidades especiales y quieran optar a alguna de las adaptaciones que el organismo organizador del examen pudiera ofrecer, deber谩n notificarlo a Academia Trivium con m谩s de 4 semanas de antelaci贸n al d铆a del examen. Deber谩n aportar certificado m茅dico con menos de dos a帽os de antig眉edad que aclare la discapacidad del candidato y c贸mo esta puede afectar a la realizaci贸n del examen. Contacta con la Academia para m谩s informaci贸n.

INCIDENCIAS DURANTE LA SESI脫N DE EXAMEN

Cualquier incidencia que ocurra durante la sesi贸n, bien sea por problemas de salud durante la sesi贸n de examen o si hubiera incidencias con los ordenadores, auriculares u otros perif茅ricos, debe ser informada de inmediato a los supervisores o al personal de la Academia y notificada por correo electr贸nico al organismo organizador del examen. No se admitir谩n reclamaciones pasadas 12 horas del examen. Academia Trivium no se responsabilizar谩 de los ex谩menes que se celebren en otras instalaciones ajenas a nuestro centro.

RESPONSABILIDAD SOBRE LAS PERTENENCIAS DE LOS CANDIDATOS

Los candidatos solo precisan de bol铆grafo y DNI para la realizaci贸n del examen. Se desaconseja acudir con dispositivos electr贸nicos y en caso de hacerlo, estos deber谩n permanecer apagados y NO podr谩n entrar a la sala de examen.

La seguridad de los candidatos y sus pertenencias es importante para nosotros, sobre todo cuando el examen se realice en nuestras instalaciones. Si alg煤n candidato precisa traer alg煤n dispositivo y quiere que nosotros lo custodiemos, deber谩 notificarlo al acudir al examen. Academia Trivium no se responsabilizar谩 de las p茅rdidas, da帽os o robo de objetos personales que no est茅n bajo nuestra custodia.

CONTENIDO DE LA WEB Y ENLACES (LINKS)

Trivium Formaci贸n S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la informaci贸n contenida en sus p谩ginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha informaci贸n a ciertos usuarios.

Trivium Formaci贸n S.L. no asume responsabilidad alguna por la informaci贸n contenida en p谩ginas web de terceros a las que se pueda acceder por "links" o enlaces desde cualquier p谩gina web propiedad de Trivium Formaci贸n S.L.. La presencia de "links" o enlaces en las p谩ginas web de Trivium Formaci贸n S.L. tiene finalidad meramente informativa y en ning煤n caso supone sugerencia, invitaci贸n o recomendaci贸n sobre los mismos.

JURISDICCI脫N

Las partes, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Ja茅n para cualquier divergencia o conflicto que pudiera surgir en relaci贸n con la interpretaci贸n del presente Convenio.